Bienvenido a nuestras Preguntas Frecuentes.

Un remolcador eléctrico (a veces llamado tractor de arrastre eléctrico o tractor a batería) es una máquina compacta, de tipo conductor acompañante, diseñada para mover cargas pesadas de forma segura y a baja velocidad.

En lugar de un operario empujando o tirando a mano, el remolcador utiliza un motor a batería y una o varias ruedas motrices de alta adherencia para proporcionar la fuerza de tracción. El operario lo dirige utilizando los controles del manillar, y el remolcador se conecta a la carga mediante un accesorio o enganche (por ejemplo, para remolcar carretillas con ruedas, jaulas rodantes, carros, o para empujar cargas especializadas como bobinas y tambores con el adaptador adecuado).

Los tractores eléctricos se utilizan comúnmente en almacenes, fábricas y patios donde las cargas son demasiado pesadas, difíciles de manejar o frecuentes para la manipulación manual, ayudando a reducir la tensión y mejorar el control y la seguridad.

• Mayor seguridad y menor riesgo de accidentes y lesiones en el lugar de trabajo al reducir la manipulación manual
• Mayor productividad: todos los remolcadores eléctricos Power Pusher pueden ser manejados por un solo usuario.
• Accionamiento peatonal: no se necesita carné de conducir
• No están sujetos a la normativa LOLER (Lifting Operations and Lifting Equipment Regulations), ya que los remolcadores eléctricos no son dispositivos de elevación, lo que significa menos tiempo de inactividad a la espera de que personal cualificado maneje la maquinaria.
• Respetuosas con el medio ambiente: funcionan con pilas, sin emisiones y con un ruido mínimo, lo que las hace versátiles y adecuadas para su uso en interiores y exteriores.
• Mejora del bienestar de los empleados: nuestras máquinas no producen vibraciones mano-brazo (HAVS) y su uso para reducir la manipulación manual y el levantamiento de cargas pesadas ayuda a prevenir problemas de salud a largo plazo, como los trastornos musculoesqueléticos (TME).

Nu-Star (que opera bajo la marca Power Pusher®) es un fabricante de equipos originales (OEM) que diseña y fabrica remolcadores eléctricos homologados por la CE en el Reino Unido. El emblemático remolcador eléctrico Power Pusher goza de la confianza de los usuarios desde hace más de 65 años. El Power Pusher es potente, robusto y está fabricado para durar.

Nu-Star se compromete a vender una solución que se adapte a sus necesidades. Recomendamos una demostración gratuita para que podamos visitar sus instalaciones y asegurarnos de que le proporcionamos la mejor solución posible para sus requisitos de manipulación de materiales y movimiento de cargas. Esto puede incluir el diseño de accesorios a medida para su negocio cuando sea necesario.

Nuestra cartera de productos se ha desarrollado a lo largo de los años gracias a la experiencia, la innovación constante y los clientes que nos plantean sus problemas específicos de movimiento de cargas. Nos encantan los retos y disfrutamos ofreciendo soluciones innovadoras para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.

Nuestra gama principal de productos incluye los siguientes modelos: Power Pusher, Super Power Pusher, Super Power Pusher de doble motor, PowerTug, carretilla eléctrica, Trailer Mover, HD Trailer Mover y remolcador eléctrico 4x4. Echa un vistazo a nuestra gama de productos. aquí.

También diseñamos y fabricamos remolcadores eléctricos y accesorios a medida, así que no se preocupe si la solución que necesita no está entre nuestros productos principales, póngase en contacto con nosotros para hablar de sus necesidades y trabajar con nuestro equipo de ingeniería para encontrar una solución a medida.

No. No se necesita carné de conducir para manejar un remolcador eléctrico, ya que todos los modelos de la gama Power Pusher se manejan a pie y, al no realizar operaciones de elevación, no están sujetos al Reglamento sobre operaciones de elevación y equipos de elevación (LOLER).  Esto significa que casi todo el personal podría recibir formación para manejar los equipos de la gama Power Pusher si ello se adapta a las necesidades de su centro de trabajo.

Recomendamos la formación para garantizar que se siguen prácticas seguras cuando se utilizan Remolcadores Eléctricos en entornos de trabajo ajetreados. La formación también ofrece la oportunidad de compartir los mejores consejos para mantener su remolcador eléctrico en buen estado y funcionando al máximo rendimiento cada día.

Puede alquilar un Power Pusher, carretilla eléctrica o, de hecho, cualquier remolcador eléctrico de la gama Power Pusher directamente con nosotros. Ofrecemos opciones de alquiler a corto y largo plazo. Póngase en contacto con nosotros en enquiries@powerpusher.co.uk

Para un rendimiento óptimo, le recomendamos que cargue las baterías después de cada turno. Un ciclo completo de carga de la batería tarda ocho horas en completarse.

Esto depende del uso y la frecuencia de la aplicación, sin embargo, utilizando los procedimientos de carga correctos y un buen mantenimiento, una carga de batería debería durar un día entero.

Recomendamos un servicio anual para mantener su remolcador eléctrico en perfectas condiciones y funcionando a su rendimiento óptimo. Sin embargo, en función de la aplicación y el entorno, en algunos casos los servicios bianuales pueden ser más beneficiosos.

Sí. Ofrecemos reparaciones urgentes in situ y consultas de mantenimiento en el Reino Unido. Llame a +44(0)115 880 0070 para reservar un ingeniero de servicio.

Siempre es aconsejable utilizar piezas originales para obtener el máximo rendimiento de su máquina. Sólo mediante el uso de piezas originales podemos garantizar un rendimiento óptimo de su Remolcador Eléctrico Power Pusher.

Complete nuestro formulario de solicitud o llámenos al +44 (0)115 880 0070 comprar sus piezas de repuesto directamente a nosotros, el fabricante.

En el resumen de salud y seguridad en el trabajo HSE 2020, 19% de todas las lesiones notificadas fueron consecuencia de la manipulación manual, lo que equivale a 12.000 accidentes en el lugar de trabajo, el informe completo está disponible aquí.

Una vez que hayas recibido tu nueva máquina, deberías ver una etiqueta de activación en el asa del remolcador. Simplemente escanea el código QR e introduce el nombre de tu empresa, el número de serie de la máquina (normalmente se encuentra debajo del asa o, dependiendo del modelo, debajo de la tapa del remolcador) y la dirección de correo electrónico. Al activar la garantía también se le enviará el manual del remolcador eléctrico a la dirección de correo electrónico proporcionada.

Póngase en contacto con enquiries@powerpusher.co.uk o llámenos indicando el número de serie de su máquina y estaremos encantados de ayudarle.

Para pequeñas averías de la máquina o sustitución de piezas, puede adquirir piezas de repuesto directamente con nosotros. Cómo hacerlo guías con un proceso paso a paso para ayudarle a realizar pequeñas reparaciones usted mismo.

Para reparaciones más complejas y de mayor envergadura, le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro Departamento de Servicio, que siempre está a su disposición para ayudarle. Llámenos o póngase en contacto con nosotros en service@powerpusher.co.uk

Ofrecemos una garantía de 12 meses para las máquinas nuevas y de 6 meses para la compra de remolcadores usados.

Los remolcadores eléctricos Power Pusher se fabrican en el Reino Unido y están disponibles para su compra directa y envío a todo el mundo.

También contamos con una red de Distribuidores con quién puede ponerse en contacto en su zona.