Welcome to our FAQs.

An electric tug (sometimes called an electric tow tug or battery-powered tug) is a compact, walk-behind machine designed to move heavy loads safely at low speed.

Instead of an operator pushing or pulling by hand, the tug uses a battery-powered motor and high-grip drive wheel(s) to provide the pulling force. The operator steers it using the handle controls, and the tug connects to the load using an attachment or hitch (for example to tow wheeled trolleys, roll cages, carts, or to push specialist loads like reels and drums with the right adaptor).

Electric tugs are commonly used in warehouses, factories and yards where loads are too heavy, awkward, or frequent for manual handling, helping to reduce strain and improve control and safety.

• Mayor seguridad y menor riesgo de accidentes y lesiones en el lugar de trabajo al reducir la manipulación manual
• Mayor productividad: todos los remolcadores eléctricos Power Pusher pueden ser manejados por un solo usuario.
• Accionamiento peatonal: no se necesita carné de conducir
• No están sujetos a la normativa LOLER (Lifting Operations and Lifting Equipment Regulations), ya que los remolcadores eléctricos no son dispositivos de elevación, lo que significa menos tiempo de inactividad a la espera de que personal cualificado maneje la maquinaria.
• Respetuosas con el medio ambiente: funcionan con pilas, sin emisiones y con un ruido mínimo, lo que las hace versátiles y adecuadas para su uso en interiores y exteriores.
• Mejora del bienestar de los empleados: nuestras máquinas no producen vibraciones mano-brazo (HAVS) y su uso para reducir la manipulación manual y el levantamiento de cargas pesadas ayuda a prevenir problemas de salud a largo plazo, como los trastornos musculoesqueléticos (TME).

Nu-Star (trading as Power Pusher®) is an Original Equipment Manufacturer (OEM) that designs and manufactures CE approved Electric tugs in the UK. The Power Pusher signature Electric Tug has been trusted for over 65 years. The Power Pusher is powerful, robust and built to last.

Nu-Star se compromete a vender una solución que se adapte a sus necesidades. Recomendamos una demostración gratuita para que podamos visitar sus instalaciones y asegurarnos de que le proporcionamos la mejor solución posible para sus requisitos de manipulación de materiales y movimiento de cargas. Esto puede incluir el diseño de accesorios a medida para su negocio cuando sea necesario.

Nuestra cartera de productos se ha desarrollado a lo largo de los años gracias a la experiencia, la innovación constante y los clientes que nos plantean sus problemas específicos de movimiento de cargas. Nos encantan los retos y disfrutamos ofreciendo soluciones innovadoras para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.

Our core product range includes the: Power Pusher, Super Power Pusher, Dual Motor Super Power Pusher, PowerTug, Electric Wheelbarrow, Trailer Mover, HD Trailer Mover and 4WD Electric Tug. Check out our product range aquí.

También diseñamos y fabricamos remolcadores eléctricos y accesorios a medida, así que no se preocupe si la solución que necesita no está entre nuestros productos principales, póngase en contacto con nosotros para hablar de sus necesidades y trabajar con nuestro equipo de ingeniería para encontrar una solución a medida.

No. You do not require a driving licence to operate an Electric Tug as all of the Power Pusher range are pedestrian-operated and as they do not lift, they are not subject to Lifting Operations and Lifting Equipment Regulations (LOLER).  Meaning that nearly all of the workforce could be trained to operate Power Pusher equipment if this suits your workplace operations.

Recomendamos la formación para garantizar que se siguen prácticas seguras cuando se utilizan Remolcadores Eléctricos en entornos de trabajo ajetreados. La formación también ofrece la oportunidad de compartir los mejores consejos para mantener su remolcador eléctrico en buen estado y funcionando al máximo rendimiento cada día.

Puede alquilar un Power Pusher, carretilla eléctrica o, de hecho, cualquier remolcador eléctrico de la gama Power Pusher directamente con nosotros. Ofrecemos opciones de alquiler a corto y largo plazo. Póngase en contacto con nosotros en enquiries@powerpusher.co.uk

Para un rendimiento óptimo, le recomendamos que cargue las baterías después de cada turno. Un ciclo completo de carga de la batería tarda ocho horas en completarse.

Esto depende del uso y la frecuencia de la aplicación, sin embargo, utilizando los procedimientos de carga correctos y un buen mantenimiento, una carga de batería debería durar un día entero.

Recomendamos un servicio anual para mantener su remolcador eléctrico en perfectas condiciones y funcionando a su rendimiento óptimo. Sin embargo, en función de la aplicación y el entorno, en algunos casos los servicios bianuales pueden ser más beneficiosos.

Sí. Ofrecemos reparaciones urgentes in situ y consultas de mantenimiento en el Reino Unido. Llame a +44(0)115 880 0070 para reservar un ingeniero de servicio.

Siempre es aconsejable utilizar piezas originales para obtener el máximo rendimiento de su máquina. Sólo mediante el uso de piezas originales podemos garantizar un rendimiento óptimo de su Remolcador Eléctrico Power Pusher.

Complete nuestro formulario de solicitud o llámenos al +44 (0)115 880 0070 comprar sus piezas de repuesto directamente a nosotros, el fabricante.

En el resumen de salud y seguridad en el trabajo HSE 2020, 19% de todas las lesiones notificadas fueron consecuencia de la manipulación manual, lo que equivale a 12.000 accidentes en el lugar de trabajo, el informe completo está disponible aquí.

Una vez que hayas recibido tu nueva máquina, deberías ver una etiqueta de activación en el asa del remolcador. Simplemente escanea el código QR e introduce el nombre de tu empresa, el número de serie de la máquina (normalmente se encuentra debajo del asa o, dependiendo del modelo, debajo de la tapa del remolcador) y la dirección de correo electrónico. Al activar la garantía también se le enviará el manual del remolcador eléctrico a la dirección de correo electrónico proporcionada.

Póngase en contacto con enquiries@powerpusher.co.uk o llámenos indicando el número de serie de su máquina y estaremos encantados de ayudarle.

Para pequeñas averías de la máquina o sustitución de piezas, puede adquirir piezas de repuesto directamente con nosotros. Cómo hacerlo guías con un proceso paso a paso para ayudarle a realizar pequeñas reparaciones usted mismo.

Para reparaciones más complejas y de mayor envergadura, le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro Departamento de Servicio, que siempre está a su disposición para ayudarle. Llámenos o póngase en contacto con nosotros en service@powerpusher.co.uk

Ofrecemos una garantía de 12 meses para las máquinas nuevas y de 6 meses para la compra de remolcadores usados.

Los remolcadores eléctricos Power Pusher se fabrican en el Reino Unido y están disponibles para su compra directa y envío a todo el mundo.

También contamos con una red de Distribuidores con quién puede ponerse en contacto en su zona.